Servis pre automatizované systémy
Komplexné služby. Spoľahlivá nepretržitá prevádzka 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Automatizácia potrebuje spoľahlivosť - a servis, ktorý myslí dopredu.
Spoločnosť STILL ponúka komplexné služby pre vaše automatizované systémy: od úvodných konzultácií a uvedenia do prevádzky až po rýchle riešenie problémov počas prevádzky. Sme k dispozícii nepretržite - telefonicky, online alebo priamo na mieste - aby sme zabezpečili spoľahlivý chod vašich prepravných procesov.
Servis na zabezpečenie vašej automatizácie.
- Maximálna dostupnosť vášho automatizovaného riešenia
- Vzdialená podpora skúsených odborníkov
- Rýchla reakcia a riešenie problémov so softvérom a hardvérom
- Väčšia bezpečnosť plánovania a zníženie rizika výpadkov
- Dokumentované procesy kontroly a údržby pre úplnú sledovateľnosť
STILL Automation Service: Vždy v službe - kedykoľvek.
STILL Smart Service vás podporuje počas celého životného cyklu vášho automatizačného systému: od plánovania a uvedenia do prevádzky až po údržbu a ďalší vývoj. V prípade poruchy majú naši špecialisti prístup k počítačom alebo systémom vozíka na diaľku - alebo môžu byť v prípade potreby rýchlo na mieste. Vďaka cloudovým zálohám a digitálnym dvojčatám možno efektívne upravovať konfigurácie a pripravovať budúce úlohy údržby. Vďaka tomu zostane vaše automatizované riešenie nákladovo efektívne, spoľahlivé a vždy pripravené na použitie.
STILL Smart Service pre automatizované riešenia zahŕňa:
- Údržba a bezpečnostné kontroly
- Konfigurovateľné servisné zmluvy
- Plný servis
- Podpora na zavolanie pre správu systému a softvéru
- Priama podpora skúsených systémových expertov na mieste
- Diaľková diagnostika a riešenie problémov prostredníctvom vzdialeného prístupu
- Školenie zamestnancov a podpora pri uvedení do prevádzky
- Originálne náhradné diely STILL alebo vopred nakonfigurované balíky náhradných dielov rýchlo k dispozícii
Sme tu pre Vás
Máte nejaké otázky, alebo máte záujem o osobnú konzultáciu?
V tom prípade ste na správnom mieste. Náš tím špecialistov sa bude venovať Vašej požiadavke - individuálne a rýchlo.
Skontaktovať špecialistu
Sme tu pre Vás - v pracovné dni v čase medzi 8.00 a 16.30 hod.
Použiť kontaktný formulár
Napíšte nám - skontaktujeme sa s Vami do 48 hodín
Postup po odoslaní požiadavky
1. Obdržíte automatické potvrdenie prostredníctvom e-mailu
2. Vaša požiadavka bude preverená tímom našich špecialistov
3. Do 48 hodín Vás budeme kontaktovať s odpoveďou
