STILL otvára regionálne servisné centrum v Brne

Spoločnoť STILL otvorila v Brne regionálne servisné centrum, aby se priblížila zákazníkom, skrátila reakčné časy a zjistila väčšiu disponibilitu náhardných dielov.

Hamburg, 5. januára 2018 – Bez akýchkoľvek komplikácií bola nedávno zahájená činnosť novootvoreného regionálneho servisného centra v Brne. Oznámila to spoločnost STILL, špecialista na mainulačnú techniku a intralogistiku. Z nového skladu budú náhardné diely priamo distribuované do Českej republiky, na Slovensko, do Maďarska, Poľska a Rakúska. Špecialista na intralogistiku tým reaguje na aktuálne a budúce požiadavky trhu v oblasti náhradných dielov.

Sklad má strategickú centrálnu polohu. Požadované náhradné diely tak budú k dispozícii vo veľmi krátkej dobe a budú distribuované z jedného skladu. Výhodou je možnosť logickejšieho plánovanie spoločnej potreby zásobovaných krajín a taktiež  dôjde k výraznému zlepšeniu disponibility náhradných dielov s extrémne krátkymi dodácími lehotami. Objednávky, ktoré budú podané do 16:00 hodin, budú cez noc dodávané do servisných áut technikov STILL. Táto lepšia disponibilita zaistí posilnenie aktuálnych servisných štruktúr v regióne, zvýšenie výkonnosti servisu STILL a prinesie tak ešte väčšiu spokojnosž zákazníkov. Jeden zo servisných technikov STILL sa vyjadril: „Zaznamenali sme  väčšiu disponibilitu ako so skladmi, ktoré sme mali doteraz. Výsledky sú viditeľné už dnes.“ 

Nové regionálne servisné centrum má päť zamestnancov. Konateľom je Thomas Schramm, viceprezident oblasti Parts Support, ktorý hodnotí nový sklad náhraných dielov veľmi pozitívne: „S týmto novým projektom spoločnosti STILL sme veľmi spokojný. Predstavuje najdôležitejší projekt v oblasti náhradných dielov za posledných pár rokov a je veľmi komplexný.

Zaistuje najrôznejšie čiastkové oblasti, napr. IT, financovanie, personalistiku, popredajné procesy a logistiku náhradných dielov a plní tak všetky servisné funkcie.“ Vedenie tzv. regionálneho servisného centra vo východnej Európe prevzal Pavel Strnad, ktorý  predtým pôsobil vo funkcii manažéra oddelenia náhradných dielov v spoločnosti STILL ČR.        „ Plánovanie a výstavba skladu prebehla v úzkej spolupráci s manažérmi oddelení náhradnych dielov zahraničných spoločností, ktoré sú zapojené do projektu . “ Úspech centra sa opiera najmä o profesionalitu a vysokú aktivitu všetkých zúčastnených. “ Aby sa pracovníci ďalej rozvíjali a zlepšovali, neustále zabezpečujeme školenia pre administratívu, servisných technikov a celý servis.

V súčasnosti sú už zapojené krajiny ako Česká republika, Slovensko a Maďarsko. Rakúsko a Poľsko sa pripojí začiatkom roku 2018. Zapojenie logistickej spoločnosti Urban do logistiky skladu a dopravy prináša zákazníkom profesionálny know-how. Konateľ Thomas Schramm predstavil dalšiu víziu:„ Pripravujeme sa tu na budúcnosť. Musíme vytvoriť štartovací bod pre budúcu logistiku náhradných dielov a ich distribučnú sieť. Otázkou je:  Akú by sme chceli mať pozíciu a akú chceme mať budúcu štruktúru logistiky a distribúcie náhradných dielov?“  Vybudováním brnenského skladu  sem urobili prvý krok smerom k lepšej budúcnosti.

Cookie Panel

Spoločnosť STILL používa súbory cookie na to, aby vám poskytla najlepší online zážitok a poskytla anonymizované, agregované údaje o používaní webových stránok. Informácie o tom ktoré cookies používame, čo robia a ako ich môžete zakázať sú dostupné v našich Pravidlách cookie.

Prehliadaním našich stránok súhlasíte s používaním súborov cookie. Zatvorením tejto správy súhlasíte s používaním súborov cookie na tomto zariadení v súlade s našimi Pravidlami cookie, pokiaľ ich nemáte zablokované.